Kelebihan Memiliki Website eCommerce dibanding Berjualan di Marketplace

Dalam era digital seperti saat ini, banyak pengusaha atau pedagang kecil yang mulai memanfaatkan internet sebagai salah satu cara untuk memasarkan produk mereka. Ada dua cara yang paling umum dilakukan yaitu dengan menjual melalui marketplace atau dengan memiliki website ecommerce. 

Meskipun keduanya memiliki kelebihan masing-masing, namun dalam artikel ini akan dibahas mengenai kelebihan berjualan online melalui website ecommerce dibandingkan melalui marketplace.

1. Mempunyai brand sendiri

Kelebihan pertama dari berjualan online melalui website ecommerce adalah pengusaha atau pedagang kecil dapat membangun brand mereka sendiri. Dalam marketplace, produk yang dijual bersaing dengan produk lainnya dan hanya terlihat sebagai salah satu produk yang dijual di marketplace tersebut. Sedangkan dengan memiliki website ecommerce, pengusaha dapat memperkuat identitas merek mereka dengan menampilkan logo, warna, font, dan desain lain yang dapat membedakan merek mereka dari pesaing lainnya. Hal ini dapat membantu konsumen mengingat merek dan produk tersebut, sehingga dapat meningkatkan kesadaran merek dan kesetiaan pelanggan.

2. Lebih fleksibel dalam mengatur harga

Dalam marketplace, biasanya terdapat aturan mengenai harga jual produk. Sebagai contoh, marketplace biasanya memotong persentase tertentu dari setiap penjualan, dan memberikan batasan atas dan bawah harga yang dapat ditawarkan oleh penjual. Sedangkan dengan memiliki website ecommerce, pengusaha dapat lebih fleksibel dalam mengatur harga jual produk mereka sesuai dengan kebijakan dan strategi mereka sendiri. Selain itu, pengusaha juga dapat memberikan diskon atau promosi khusus tanpa terikat dengan aturan marketplace.

3. Mempunyai kontrol penuh atas website

Dengan memiliki website ecommerce sendiri, pengusaha dapat memiliki kontrol penuh atas desain, tampilan, dan fitur website. Mereka dapat mengubah desain website, menambahkan fitur baru, dan mengatur tampilan produk yang lebih menarik bagi konsumen. Sedangkan pada marketplace, penjual biasanya hanya dapat menambahkan foto dan deskripsi produk sesuai dengan aturan yang berlaku di marketplace tersebut.

4. Data dan informasi pelanggan

Salah satu kelebihan dari berjualan online melalui website ecommerce adalah pengusaha dapat mengumpulkan data dan informasi pelanggan dengan lebih mudah. Dengan memiliki data pelanggan, pengusaha dapat mengembangkan strategi pemasaran yang lebih efektif dan meningkatkan pengalaman konsumen dengan produk mereka. Sedangkan pada marketplace, data dan informasi pelanggan tidak selalu tersedia atau dapat diakses oleh penjual.

5. Mengurangi persaingan

Dalam marketplace, persaingan antar penjual sangatlah ketat. Dengan berjualan melalui website ecommerce sendiri, Anda dapat mengurangi persaingan tersebut. Anda memiliki peluang untuk menonjolkan produk Anda dan membuat konsumen lebih fokus pada bisnis Anda.

6. Meningkatkan kepercayaan konsumen

Dengan memiliki website ecommerce sendiri, Anda dapat meningkatkan kepercayaan konsumen pada brand Anda. Website ecommerce sendiri dapat memberikan citra bisnis yang lebih profesional dan terpercaya. Selain itu, dengan memiliki testimonial atau review produk yang diberikan oleh konsumen, Anda dapat memperlihatkan kepuasan pelanggan Anda pada produk yang dijual.

Dengan demikian bisa disimpulkan, berjualan online melalui website ecommerce memiliki banyak kelebihan dibandingkan dengan melalui marketplace. Dengan memiliki website ecommerce sendiri, Anda dapat membangun brand yang lebih kuat, mengurangi persaingan, menghemat biaya, memiliki data konsumen, fleksibilitas yang lebih besar, serta meningkatkan kepercayaan konsumen. 

Oleh karena itu, membangun website ecommerce dapat menjadi pilihan yang tepat bagi Anda yang ingin memperluas bisnis online.